督促落实主体责任。紧盯基层党组织主体责任的落实，围绕党的理论路线方针政策在基层贯彻落实、群众身边的腐败和作风问题整治、基层党组织建设和组织力战斗力发挥等情况开展信访举报工作。建立基层党组织定期听取同级纪检监察机关信访举报工作情况机制，定期研究解决信访举报突出问题。健全完善考核评价机制，把信访举报工作情况纳入对下级党组织党风廉政建设考核内容，督促责任落实到位。

　　畅通信访举报渠道。始终坚持以人民为中心，完善优化“信、访、网、电”受理体系，让群众反映问题的渠道更多元、方式更便捷。在乡镇、村社等基层治理最小单元全面公开信访举报地址、电话、网站等信息，进一步营造群众监督的良好环境。经常性开展“进村接访”“入户走访”“进企拜访”等活动，广泛宣传纪检监察信访举报知识，引导群众从“要举报”向“会举报”转变。

　　强化信访干部队伍建设。坚持“能进能出”“能上能下”的标准，推动信访部门人员结构优化，选拔政治素质强、业务水平高、群众工作经验丰富的干部到信访部门。对信访干部从严管理，坚持刀刃向内，努力建设忠诚干净担当、高素质专业化干部队伍。